ÚvodRozsah pojištěníAktivní asistence

Aktivní asistence

Základním principem služby je telefonní linka, na keré jsou klientům nepřetržitě k dispozici vyškolení operátoři, kteří efektivně pomáhají vyřešit běžné i urgentní potřeby v souvislosti s domácností či nemovitostí.

Co je aktivní asistence?

Efektivní a kompetentní postup v běžných i nouzových situacích, včasné a dostatečné informování klienta o dalších krocích, o jednotlivých variantách řešení situace, o hrazení nákladů služeb, o administraci a vhodných postupech - jsou faktory kvality komunikace, které vedou ke spokojenosti klienta.

Nepřetržitě jsou zajištěny služby těchto odborníků:
  • instalatéři
  • topenáři
  • plynaři
  • elektrikáři
  • zámečníci

V případě havárie volejte na telefonní číslo: +420 221 586 646 nebo vyplňte on-line formulář pro hlášení škod.

 

Kontakt

Jiří Chvojka

Specialista pojištění kanceláří

736 529 835

jiri.chvojka@insia.com